CECLOR a través del compromiso e implicación de su directiva y de todo el personal de su asociación tiene como objetivo, la prestación de servicios de calidad, competitivos y adecuados a las necesidades y expectativas de las partes interesadas, teniendo siempre en cuenta los requisitos legales y reglamentarios asociados a los mismos según el alcance de:

“La prestación de los servicios de representación institucional y resolución de consultas a los asociados. La impartición de actividades formativas de enseñanza no reglada de formación ocupacional y continua en las áreas de informática, idiomas y gestión empresarial”

A tal fin CECLOR ha implantado un sistema de gestión de la calidad conforme con los requisitos fijados en la norma UNE-EN-ISO 9001, fundamentado en la mejora continua, y que le permite, entender y satisfacer las necesidades y expectativas de sus asociados, alumnos de las actividades y otros implicados, garantizando y aspirando a aumentar su nivel de satisfacción, siendo éste el marco básico de referencia para el establecimiento de sus objetivos de calidad.

El presidente de su asociación, consciente de su responsabilidad asume el compromiso de liderar todo el proceso, comunicando y transmitiendo esta política de calidad a todos los trabajadores de la organización y el resto de las partes interesadas a fin de que sea entendida por los mismos, procurando los recursos necesarios para lograr los objetivos propuestos y garantizando el cumplimiento de lo establecido en el sistema de gestión de calidad.

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